Dirección: Av. de València, 233, 12005 Castellón de la Plana, Castellón, España
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:30–13:30
Martes: 08:30–13:30
Miércoles: 08:30–13:30
Jueves: 08:30–13:30
Viernes: 08:30–13:30
Sábado: 09:00–13:30
alicia fernandez arnau
Muy mala la calidad del servicio, dicen que te entregan el paquete el lunes, esperas y no llegan, dicen que estoy ausente falso, al día siguiente lo dejan en un punto pak y no te avisan, intentas ponerte en contacto con seur para saber cuando vuelven a entregar el paquete y solo puedes hablar con una máquina no puedes comunicarte con una persona,
Gatakross
La chica que me atendió pese a la saturación fue amable. Gracias
Eva Castilla
Servicio pésimo,nunca me traen el paquete,vivo casi al lado pasan todos los días por mi puerta y no encuentran mi domicilio nunca ,dicen que han pasado y es mentira y después ya ponen retenido faltan datos...y al teléfono porque no llamáis nunca? Otras compañías si lo hacen,cuesta medio segundo. Como estoy al lado me tengo q molestar yo en ir pero perdiendo días de envío siempre 3 días después ...mensajería muy muy mala
Sonia Capella
El peor servicio de paquetería de España. Llevo 3 semanas esperando mi producto. 1er intento de entrega: el conductor marca que el destinatario está ausente, cuando trabajo desde casa y allí no vino, ni me llamó nadie. 2o intento: entregado. Dónde? Quién sabe! El servicio a atención al cliente es pésimo, empleados muy maleducados que te repiten la información que ven en la pantalla una y otra vez cual robots hasta que te canses de escucharles. Víctor, Ignacio, Javier… Nadie, nadie se ha dignado a empatizar con la situación e ir más allá de su ordenador cuando, espero y deseo, mis llamas está grabadas y deberían de ver en las notas del pedido que llevo 3 semanas con la misma situación. Dos incidencias abiertas y yo sin mi paquete. Vergonzoso de principio a fin.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Dos días esperando un envío que además es perecedero y encima dicen que cuando ha venido el repartidor no estábamos. Todo mentira, es un comercio ¿Cómo no vamos a estar?. Atención al cliente una estafa con todas las letras
Estoy esperando tido el dia un paquete y me mandan un mensaje alas19/17 y me dicen que estoy ausente .y no mee movido en todo el dia. Que mal servicio tienen
Siempre pasa a partir de las 18:30. El repartidor "cansado de currar" dice que estabas ausente y se va para su casita a descansar. Me ha pasado ya tres veces. Para eso pago un servicio de 24h.?
Fatal .la peor empresa de mensajería que conozco
doy fe. si quieres perder un envio, contratatalos unos incompetentes.
Ahora estoy en el día 4 sin paquete. Durante 3 días dijeron que intentaron entregar y que no estaba dentro. Una mentira completa. Esperé en casa especialmente. Luego elegí un punto de recogida, fui a recogerlo al día siguiente y el paquete no está allí. No puedo contactar a nadie solo un robot. Entonces, ¿qué se supone que debo hacer? Qué broma de un servicio de mensajería. EVITE ESTA EMPRESA !!!!!!
Un servicio nefasto
He estado esperando un paquete lleva más de 4 días . Nada que llega muchas pegas poco profesionales, no sé cómo se llaman empresa de servicio de mensajería perdida de tiempo .
Poned hoja de reclamaciones.
Lo mismo me han hecho a mi dos dias consecutivos, una vergüenza de empresa
Servicio nefasto no lo siguiente... Poca seriedad y nada profesionales.
Vaya por favor llevo todo el dia esperando para recoger un paquete y no han venido
A mi también me ha pasado, la última vez ayer mismo, todo el día en casa y no me han localizado. Hoy otra vez todo el día esperando, a ver si hay suerte.
Te creo porque ya los he tenido que sufrir mas de una vez, lo que no se si seran todos o solo los de aquí...
Son unos ESTAFADORES. Lo mejor ke podemos hacer es ir a la sede y pedir la hoja de RECLAMACIONES, xke las reseñas se las pasan x el forro pero la reclamación va directamente a consumo y si todos lo hiciésemos les acabarían SANCIONADO
Peor imposible. Tenían que venir hoy. A estas horas sin noticias. Llamo y hablo con una máquina diciendo más de 5 veces el código del envío hasta que lo reconoce y es correcto. Me pasan con un operador y sorpresa! No pueden atenderme. Toma!
Una basura de servicio. No han pasado a por el paquete y eso que somos una empresa. Peor imposible
Una vergüenza de empresa, llevan varios dias diciendo que no estoy en casa cuando intentan hacer la entrega y es mentira, no entiendo como Amazon puede trabajar con esta basura de compañia
Son unos ESTAFADORES. Lo mejor ke podemos hacer es ir a la sede y pedir la hoja de RECLAMACIONES, xke las reseñas se las pasan x el forro pero la reclamación va directamente a consumo y si todos lo hiciésemos les acabarían SANCIONADO
A mi me han cobrado un retorno de paquete dos veces, una packlink y otra ellos me dijeron que me enviarían una factura para poder reclamar y después de tres días todavía estoy esperando, total un paquete que debería haber costado 22€ ya me ha costado 64€ contando las llamadas a su tlf de pago, sin contar que ahora tengo que volver a enviar el paquete, por mas de 80 pavos me va a salir la broma, encima no me cogen el tlf, de la sucursal más cercana debe ser su política, para que llamemos al tlf de pago.
Llevo casi un mes esperando un paquete que nunca me llega. Supuestamente se han pasado dos veces por mi casa pero es MENTIRA porque en mi casa siempre hay gente!!!! Son unos incompetentes y unos mentirosos!!! La peor empresa de reparto del mundo!!!!! Y encima te cobran gastos de envío!!!! INCOMPETENTES Y MENTIROSOS!!!!!!!
Me mandan un mensaje diciendo una franja horaria y no viene el repartidor y al día siguiente veo en el seguimiento del envío que está entregado. A quien se lo han entregado por qué Ami no ?
Me habían dado hora de 16'30 a 17'30 que pasarían... Acabo de recibir un correo al móvil 18'35 diciendo que han pasado y q no estábamos.... Aqui estoy sin moverme de casa.. Llamo a la crntral y es un 902....impresentables es poco...
Es difícil de entender. Como quien paga el envío ya lo ha pagado, los contrareembolso van bien.
Ladrones mentirosos. A partir de una hora el repartidor te pone como ausente y se va para su casa. ¿Para eso pago un servicio 24h? ¿y el servicio de atención al cliente? Otra bazofia. Graban la conversación. ¿con una máquina? Jajajjaaaaaaaaaaaaaaaa.
Imposible hablar con ellos!! Son lamentables!! No sé cómo trabaja la gente con ellos...
Hola. El trabajo en seur...es la esclavitud moderna ..los chicos no tienen ni hora para comer pq cobran por entrega....
Como es posible que te llegue un mensaje de ausente, estemos en casa toda la mañana, y no dejen tampoco justificante en el buzón?. Ahora dicen que hasta mañana no lo pueden entregar y son plantas. como lleguen en mal estado las devuelvo
Me esta pasando lo mismo no tienen vergüenza
Son unos ESTAFADORES. Lo mejor ke podemos hacer es ir a la sede y pedir la hoja de RECLAMACIONES, xke las reseñas se las pasan x el forro pero la reclamación va directamente a consumo y si todos lo hiciésemos les acabarían SANCIONADO
A mí también me mandan un mensaje de ausente y estamos toda la mañana en casa, intentas ponerte en contacto con ellos y encima que es un 902 hablas con una máquina y no te solucionan nada
Menudo servicio nefasto! Esperando un paquete desde el 16 de Mayo..según ellos han venido dos veces! Dónde está mi aviso? Si no llego a llamar al vendedor no me entero de nada.
A mi también me pasa esporádicamente, depende del repartidor, me dicen que han pasado pero no dejan aviso. Y suele coincidir que a la hora que dicen que han pasado hay alguien en casa.
Seur una verdadera porquería.Ye tienen al tfno con un montón d preguntas para llegar al final y q te digan q lo vuelvas s intentar.Cuando por fin consigues hablar con un operador te deja en espera y vuelve al inicio.Desesperante. Repito.Una porquría
Una mierda SEUR
Pedido de Amazon que no se entrega por ausencia a la hora del reparto. Falso!!!!. Estábamos en casa. No es la primera vez que ocurre y la respuesta de la empresa es que sus trabajadores no llevan móvil de empresa. Indignante!!!!!
Es verdad así quedan perfecto con Amazon y tu a esperar que caras seur
Pésimo servicio ¡¡¡¡ los paquetes siempre llegan con retraso y cuando vas a reclamar te hacen llamar a un 902 .... donde te atiende un contestador que no te soluciona nada ¡¡¡ una vergüenza
Navidad Navidad dulce Navidad .....
Totalmente cierto.
Hoy nos han cambiado un reparto sin ni siquiera haber venido a casa y encima te cobran las llamadas al 902 . Voy a poner una reclamación si o si
A mi me fue todo bien
A mí no sólo no me trajeron el paquete el día que tocaba, sino que sólo me daban la opción de recogerlo allí.
Ya me ha pasado unas tres veces, que el repartidor estando en casa informa en la web que ha estado y no había nadie. Puede que no llamen, puede que se equivoquen o simplemente no han realizado la entrega y se justifican.
Es fácil, cuando van apurados de tiempo dicen q han pasado (sin pasar) y eso q adelantan, esto no sólo es costumbre aquí, lo hacen en todas las agencias de transporte, lo único q como seur es la más grande, pues lo hace más, por. Volumen simplemente
Me dijeron que lo dejarían en central y cuando fuí lo habian puesto en reparto. Me hacen llamadas de 2 o 3 segundos imposibles de contestar y luego no puedes llamarlos.
En ocasiones se descontrolan y nos causan quebraderos de cabeza. Tan facil como llamar al repartidor y que nos indique por que zona esta e ir a buscar el paquete si no va a poder pasar.🤷🏻♂️
Buenooo, pues a mi me llega un mensaje de reprogramación del pedido, porque dicen que el cliente a cambiado la fecha de envío y yo no he cambiado nada estuve todo el día esperando para nada. Mentira todo estoy muy indignada
No tienen gente responsable, aun no nos han pagado el casete del coche que lo recibió mi hija destrozado
Reclamación al canto.
DONDE PONER UNA RECLAMACION POR UN PAQUETE QUE NO HAN VENIDO POR EL HOY POR LA MAÑANA, Y A ESTAS HORAS ME DICEN QUE NO HAN PODIDO PASAR A RECOGER, QUE CON SUERTE MAÑANA, VOY A PRESENTAR UNA QUEJA EN OCU, DE CASTELLON, MENOS PUBLICIDAD Y MAS TRABAJAR
Hoja de reclamaciones y denuncia.
La verdad está empresa SEUR es muy irresponsable. Y peor aún tienen un sistema telefónico que es desesperante para más de dar una miserable información. Son unos incompetentes. No usaré ni recomendaré SEUR. semana
Publicalo en reseñas para que llegue a más gente.
No vuelvo a pedir nada por SEUR,empresa de pena. Pongo que me lo entreguen por la mañana y viene el reparto por la tarde cuando no estoy en casa...me explicas????
Suele pasar la verdad yo tampoco pido ya nada por ahi
Donde esta mi paquete seur donde esta mi paquete en mi casa no esta
A mí van cuatro veces que me dicen que no había nadie en casa...
A mí me pasó algo parecido y el repartidor lo llevo a un punto de recogida, no es lo que toca pero apareció.
Porque sois tan mentirosos y decís que habéis pasado por casa cuando es mentira???
Hola, Susana. Gracias por el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que el servicio no haya sido tan bueno como deseamos. Utilizamos su valoración para seguir mejorando.
Al parecer es la política de empresa..... al final me toco ir a por el paquete a la oficina y lo mejor de todo es q me mandan dos avisos de q no estoy en casa, hablo por redes sociales con la central de seur y me dicen q mi paquete no había salido ese día a reparto. Cuando llego a la oficina pregunto si ha salido a reparto y me dicen que si pero milagrosamente el paquete esta allí a las 5 y media de la tarde!!! La recepcionista debe de estar acostumbrada a que le echen broncas por parte de los cliente porque fui borde con ella( lo reconozco) y les dije de todo y ella ni se inmutó. Llevaba una semana esperando el paquete y a casa ni venían, como mucho la furgoneta pasaba por delante de la puerta pero sin parar. Son unos sinvergüenzas!!!
Porque no se preocupan de sus clientes...
Estoy en casa y porque me dicen que estoy ausente? Que poca seriedad!
Suelen hacerlo, a mí ya m ha pasado dos o tres veces q no pasan..
Son así, vivo detrás de Seur y no encontraban mi casa. Los repartidores no tienen demasiado interés en repartir.
Estoy muy descontento del servicio de SEUR. Llevo esperando un paquete OCHO días. Estoy prisionero en casa hasta recibirlo. Cuando les sugiero que sería bueno que nos avisaran el día anterior a la entrega ME CORTAN la llamada. ¡VERGÜENZA!
Ni se te ocurra ir a seur, funciona fatal, la peor empresa de paqueteria que contrate en mi vida me extraviaron un paquete y cuando llego, 15 días después estaba completamente roto
Es vergonzoso que quieran hacer que llamemos a un 902 para saber el estado de un pedido, tenía que haber llegado ayer, esto es indignante, todo lo hacen para enriquecerse
Así es si no estas registrado como cliente no te atienden más que en ese teléfono o personandote en la agencia. Una verguenza
Seur tiene alguna app para hacer seguimiento, etc??
Nosotros
Si y desde la web tambien
Son unos ineptos maleducados cuando porfía puedes hablar con ellos no se enteran y terminan contándote y te dejan con la palabra en la boca
Pues has tenido muchísima suerte ojala nunca te fallen como a mi
No he tenido problemas
por lo que estoy leyendo , son unos incopetentes, ya es la segunda vez que me pasa
Hola, Luis. Gracias por el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que el servicio no haya sido tan bueno como deseamos. Utilizamos su valoración para seguir mejorando.
Y lo que te queda 🤣🤣🤣
es imposible contactar con atencion al cliente. tomen nota
Sois unos jetas y seguís utilizando a la ge te para que haga vuestro trabajo por vosotros, mi denuncia ya la tenéis, cada año hacedme ir, cada año os seguiré denunciando. Jetas
Hola, Luis. Gracias por el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que el servicio no haya sido tan bueno como deseamos. Utilizamos su valoración para seguir mejorando.
Llamas al número y te sale una grabación con un asistente virtual, que o te pregunta por el número de seguimiento y te dice lo que ya sabes... U otras tonterías, pero con la tienda física para cualquier duda... Es imposible, tendrás que ir físicamente allí.
El repartidor ha estafado a mis padres el envío era 45'99 y les a cobrado 49.90 Estoi intentando ponerme en contacto y no hay manera
Estan hasta las 20:00 entre semana.
Ha eliminado los números de las centrales locales. Yo creo que lo mejor es que te acerques a sus oficinas más cercanas para comentarles el problema y que te puedan dar una solución.
Los repatideros de seguridad son incopetente mienten mucho sin vergüenza
No soy capaz de evaluar el nivel de competencia de los trabajadores, pero SI el de la empresa. Solamente trabaja una recepcionista en la oficina de CS y se forman unas colas intolerables. El trato no es malo, pero suelen equivocarse y para alguien que premie no perder el tiempo, seguramente se sienta decepcionado con el rendimiento de esta empresa. Los paquetes llegan, pero tarde y mal (las cajas y envoltorios tienen siempre marcas, cortes o golpes en la entrega).
Porque cuando no encuentran una dirección no llama el repartidor para que le manden ubicacion ? Es la segunda vez que me lo hacen por no venir o llamar he tenido qur ir yo misma a recogerlo a 16 km.bergonzoso Es qu es que cuano
Generalmente, por cumplir con las fechas y horas de entrega (que luego a veces tampoco cumplen los repartidores), si no encuentran algo lo dejan allí. Eso lo vi en jefe infiltrado en una empresa de mensajería en la que había paquetes sin entregar y paquetes entregados en sitios erróneos sin avisar de nada. Todas las agencias hacen lo mismo. Trabajan rápido y mal. Yo que tu reclamaría a OCU.
Toda la razon del resto de comentarios. Dicen que estas ausente, cuando es mentira y te entregan el paquete cuando quieren. LA PEOR AGENCIA DE PAQUETERIA CON DIFERENCIA.
Totalmente de acuerdo con Pedro Pérez y a mí me dejaron el paquete en la calle y se fueron. Tienen el dudoso honor de ser la peor compañía de paquetería que conozco.Sigan así que van a llegar lejos
He recibido un correo sobre un paquete diciendo (Se ha intentado entregar hoy a las 10:40 PM .te la ha dejado en su oficina para que la recojas.) como es posible, no me he movido de casa. como lo voy a recoger si en mi ciudad no hay oficina?
Ya está arreglado, muchas gracias
Contacta con la delegación más cercana y con el número de envío reclama la entrega y negocia una nueva entrega con ellos. Insiste con el tema y no lo dejes.
Yo buscaría el almacén de Seur más cercano y llamaría por teléfono. En el correo te habrán dado un número, lo necesitaras para que sepan de qué paquete se trata.
Los transportistas de SEUR son unos ladrones porque dice que el paquete esta entregado y ellos se queda con tu paquete...conosco muchos que hace asi
Yo por ahora no he tenido ningún problema.
Todo lo que diga mal de ellos me quedo corta , Un pedido que nunca llegó y que dicen qué entregaron a saber a dónde y a quién , llamas y no puedes contactar con ellos en persona , mal por Amazon
Ami me pasa igual dice que entrego el paquete pero vete a sever a quien...se lo queda ellos
Yo estoy contento con su trabajo, aunque le pediría que al cliente le horquillaran más la hora de entrega.
A mí siempre me dejan los paquetes en casa o en sitios cercanos... estoy contenta con sus servicios. Yo hago muchos pedidos al mes y mi equipo también y estamos satisfechos.
Peor empresa que existe para envíos. Estuve 3 días en casa esperando a que alguien recogiera el pedido y nadie vino. Llamé varias veces y siempre es la misma MENTIRA !!! ¡Wallapop tiene que eliminar esta empresa de la lista!
Lo único que puede hacer es irte personal a la Oficina que es en avenida del Mar frente con ITV de castellon
Acabo de recibir un mensaje que no me han entregado el envío por ausencia que es una mentira muy grande que tengo la pierna rota y no salgo de casa. A ver. Espero respuesta
Dame la dirección y llamo al chico explicándole loke le pasa
Av Villarreal 8 3 1, ahora que me haga la entrega en Av Cardenal de la Costa 41, es una tienda para moteros, allí la recogerá mi marido,
Por favor, Llevo una semana esperando un paquete. Donde puedo llamar???? Gracias
Mejor si pasas por el sede
Soy el único que opina que en seur son unos inutiles ..que asco me dais seur
Yo opino lo mismo... Seur son muy malos
NO SÉ QUIEN ES MI REPARTIDOR PERO ME TIENE HASTA LOS COJONES. ME HACE LLAMADAS DE 3 SEGUNDOS QUE NO ME DA TIEMPO A CONTESTAR Y CUANDO LLAMAS Y NO PUEDES PORQUE EL PREFIJO ES DE TÚNEZ
Conmigo se portaron muy bien
hola tengo un problema con una entrego desde francia mi decene que la direccion es incompleta que puedo hacer para solucionalo
No lo sé. Pregunta en Seur
Puedo enviar a alguien a buscar un pedido. Que me a dejado Amazon allí
Mientras tenga una fotocopia de tu DNI por ejemplo o un papel con tu DNI y firma consintiendo que lo recoja, seguro que se lo dan
Tienen muy mala costumbre de decir que no han podido entregar el paquete porque no había nadie. El viernes por la tarde no me moví de casa y ésta tarde de momento vamos por el mismo camino. Muy mal servicio. Los pueblos tb existimos!!!!
Eso mismo me sucedió a mi la semana pasada en Vila-real, dijeron que habían pasado y era falso, estábamos en casa. Tuve que ir a recogerlo a la central pues lo necesitaba, sino vuelven a repetir lo mismo. Puse una reclamación, es un servicio pésimo, si se puede elegir mejor escoger otro.
Cómo lograr que Seur mejore el servicio? Cada vez que me dicen que el transportista es Seur lloro Me encanta Lidl pero me estoy planteando dejar de comprar ya que solo usan a Seur y veo que no es sola mi opinión
Tienes la razón....
Señores de seur no se os cae la cara de, verguenza con todos estos comentarios negativos?
Pues yo estoy muy contenta con Seur. Rápido y eficiente servicio
Dos días esperando el envío y solo hacéis que mentir con las entregas, deciros incompetentes y lamentables es quedarse muy corto, sin vergüenzas
👍👏
Pesimos... Me sumo a las numerosas quejas que veo de que cuando indica la web que llegó el paquete sí que estábamos en el domicilio y una semana más tarde sigo reclamándolo a SEUR y no me dan respuesta ni realizan el envío. Un CERO para SEUR.
Deben de llamar para entregar el paquete, hoy día la gente no está esperando en casa
¿por qué te llegan email diciendo "hemos intentado entregar tu pedido y no ha sido posible por la ausencia" si yo he estado toda la tarde en casa? ¿No llaman al timbre?
Es algo que acostumbran a hacer los de Seur.
Porque son unos liantes, te dejan pegado el aviso sin informar y así se lo marcan como que han pasado y cumplen con el recorrido que les marca el empresa.
Llevo 2 meses para recibir un pedido de vino, ahora es el transporte más nefasto que existe, pésima atención, recomiendo trabajar poco con esta empresa
Raquel pon este comentario en reseñas y ayudaras a mucha gente.😉
Recuerden: la culpa no es siempre del repartidor, también puede serlo de la empresa que necesita tener más personal.
Seguro que el repartidor no es el culpable, pero mi opinión personal es que mi domicilio no es en una ciudad y por lo tanto no es fácil de localizar, pero con un poco de interés recibo paquetes sin problema de correos express, MRW, UPS, ASM, correos, etc. Sin problema y de Seur hace años que tengo que ir a por ellos a la delegacion. Yo prefiero otra compañía antes que Seur.
Tendría que haber recibido mi paquete el día 2 y estamos a 6 y todavia pone que lo tienen en admisión seur que eso es lo mismo que decir que los repartidores se olvidan de meter mi paquete en la furgoneta y traermelo. Que poca profesionalidad.
A mi también me pasó eso y me tocó ir allí y encima me dijeron q llamaron y no había nadie y yo les dije q era mentira q yo estuve todo el día en casa
Ves a la oficina yo lo hice así se ve que pasan pero si no estás no te dejan ni papel
Lo tendran en recepcion digo yo
Todo el día esperando al repartidor te cambian las horas como quieren y encima llamas y te dicen que ya mañana por las horas que son que el repartidor ya está al almacén una vergüenza con otras compañías no pasa esto
Si, ésto ocurre a veces con los repartidores...
Llevo casi 2 meses esperando un paquete el cual el vendedor no tiene culpa si no la agencia de transporte!! Es una vergüenza que al vendedor le digan que en 1 semana aprox llegé el paquete a casa del cliente y llevamos así desde el 11 de diciembre!
Mi número direcion y demás datos los tienen por partida doble que nisiquiera ellos con el número de envío sabían donde estaba el primer paquete que de echo dicen "no hemos encontrado el paquete no sabemos por qué pero se a perdido" tu como vendedor a mi que soy el cliente que me dirías si vuelve a pasar por 2da vez? Por que parece que va de camino eso el vendedor no tiene la culpa ni yo tampoco el hizo el papeleo como tocaba la direcion esta bien tanto el número de teléfono como derivados🤷🏻♂️
Hay que tener cuidado con los envios. Imprescindible num de seguimiento, y hacer uso de el. Importante tambien asegurarse de que el numero de teléfono esta en el envio. Llaman para avisar durante el reparto.
Son sinvergüenzas llamo por telefono y me dicen que hasta las 20:15 esta la hora prevista son las 21:30 y no llega asi llevo esperando el viernes y hoy lunes
En esos casos, lo mejor es poner una reclamacion.
Taurino, piénsalo, es la campaña de navidad, los pedidos se han Quatriplicuado, vosotros solo sabéis pedir, nada más, felices fiestas
Seur Pickup me dice que no hay tiendas en mi código postal que es el mismo que el de la central y si llamo me desvía a una centralita que dice que solo es para usuarios con cuenta de cliente. Si llamo al 902 se corta. ¿Qué hago? Que mal servicio.
Cambia de compañia. Hay mas.
Aparecen en la web. Si no aparece igual no hay. Aun así si la hay cerciorarse de los horarios.
Pedazo de mentirosos. Siempre igual. A partir de las 18:30 el repartidor "cansado de currar" dice que estabas ausente y se va para su casita. Y luego si tienes "bemoles" intenta llamar a atención al cliente que no hay forma de hablar con un operador.
Asi es,no falla
Hay algún teléfono que se pueda hablar con una persona?
Hay que llamar a centralita, es un 902. El teléfono que tenían directo te redirecciona a centralita.
Hay otras compañías en Castellón que son más baratas
Buenas. ¿Alguien sabe si mañana sábado estará abierto? Saludos!
Creo que cierran los sabados
Viendo el tipo de comentarios, no entiendo como puede sobrevivir una empresa así. Creo que la OCU debería actuar de oficio.
Pues yo he trabajado con muchas agencias y no creo q esta sea peor que otras (mrw) x poner un egemplo es infinitamente peor
1 semana, para que trajeran el envio, y tuve que ir yo a buscarlo a la esquina de una farmacia, son horribles en atencion y trabajo.
Pues suerte que tienes...por que a mi siempre me la han liado y un par de veces he tenido que ir yo a buscar lo porque ya me tenían abrasado.
Pues yo no se, pero me traen paquetes todas las semanas y sin problemas, igual el repartidor de mi zona le pone más interés
Esto no es normal. Hablar cn un contestador y no me arreglan nada. No hay manera. No se pone nadie para ver donde está mi pedido cn número y todo y no para d decirme k ya lo e recibido el día 23 de febrero y lo pedí el día 1 d marzo. Como te comeseso
Es una putada, pero si no, te acercas a seur yo lo hice y me atendieron bien, el problema es si no puedes ir pero x teléfono nadie te atiende y eso no debería ser así todo x ahorarse jornales
Grandes seur entregan el pedido antes de pedirlo.
No encuentro mi pedido con el nr donde puedo buscar
El reino de los cielos está cerca
Llama a ser Castellón o vete a sus oficinas
Web de seur. Buscar envío
Tal vez no este completo o puede que el numero de pedido sea distinto al del localizador
entra en la web de seur. Ahi ahi un apartado para buscar tu pedido.
Donde depositar los tapones solidarios en benicadim
???? Llamar
Tengo ke llevar dos maletas ke llevar a mazarron murcia las maletas pesan las dos csda una 20 kilos ke puede costar son.maletas grandes no se las medidas kiero presupuesto tienen ke llegar el lune a mazarron
No tengo ni idea pero no preguntes solo en ese sitio . Frente a la casa mercedes tienes tourlain expres . Miralo seguro ye ahorras mucho dinero
Muy desordenado .mui susio .
mucho
Aparte de valorar el precio, valora también el servicio de entrega. Por lo menos aquí en Castellón es pésimo.
Lo que Manuel dijo... Pregunta en más sitio.. Tam I en seria conveniente que probarlas por correos...
Para enviar una encomienda a Santiago de Compostela: Consultas: Tengo que ir a dejarla a alguna oficina o Pasais vosotros a recogerla a domicilio, Cuantos kilos máximo y dimensiones de la caja.
Pueden pasar a recogerlo o puedes llevar a la oficina de de Seur lógicamente el precio cambia es más barato que lo lleves a la oficina
Creo que pueden pasar y dependiendo de volumen y peso sera la tarifa
Creó que pasan
Se puede ir a recoger el pedido ai mismo o aiqe esperar ala entrega
Tienes las dos opciones: o bien te lo llevan o bien lo recoges allí, pero les tienes que avisar.
Si avisas puedes ir a recoger el pedido (pero ves con tiempo por qué le señora de la entrada tiende a desaparecer bastante tiempo, en el último paquete que recogí estuvimos como 20 minutos sin ser atendidos nadie por qué había desaparecido) y si te lo pides para que te lo traigan a casa ten en cuenta esto, tiene que ser un día que de 9 de la mañana a 7 de la tarde no vayas a salir de casa PARA NADA. No cumplen las horas de entrega y aunque te pongan un margen es ficticio. Un saludo y desde la web se gestiona todo "medianamente bien", por qué si te lo tiene que coger la mujer de la centralita puedes ir esperando las uvas. Un saludo.
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.